アフターサービス・永久保証

RITOEでは、結婚指輪と婚約指輪を末永くご愛用していただくため、
充実した保証を用意しております。

永久保証について

  • クリーニング無料

    日常生活の中で、指輪は汚れが付着し表面がくすんできたり、隙間や裏側に汚れがたまってしまいます。
    ジュエリー専用の超音波洗浄機を利用し、大切な指輪を隅々まで洗浄させていただきます。

  • 磨き直し無料

    永く指輪を身に着けていると、小傷などのダメージを受けることがございます。
    再び磨き直すことで、指輪表面の状態を回復させることができます。
    ※指輪の変形や傷の状態、デザインによっては有料となる場合がございますのでご了承ください。

  • サイズ直し無料

    永い年月の中で、指のサイズは変わる場合もございます。大切な指輪だからこそ、サイズ直しを永久に対応させていただきます。
    ※大幅なサイズ変更は有料となります。その他、特殊なデザインにつきましては、一部有料となる場合がございますのでご了承ください。

  • 刻印の追加

    RITOEでは指輪の完成後でも、刻印の追加を承っております。
    「おふたりの記念日」「お子様のお名前」などお気軽にご相談ください。

  • 宝石の追加

    RITOEでは指輪の完成後でも、宝石の追加を承っております。
    結婚10周年の記念日にダイヤモンドを追加、お子様が産まれたら誕生石を追加など、お気軽にご相談ください。

  • デザイン変更

    RITOEでは指輪の完成後でも、デザイン変更を承っております。
    鏡面仕上げからつや消し加工に、平打デザインのエッジを丸くしたり、お気軽にご相談ください。
    ※形状の変更などは行うことはできません。

納品方法について

お預かりが必要となるアフターサービスの場合は、発送でのご納品とさせていただきます。
(※宝石の追加など、5,000円(税込)以上のお支払い金額が発生した場合は、送料無料となります。)

その他ご質問について

その他質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
お電話番号:03-6432-4979

ABOUT RITOE

手作り婚約・結婚指輪のアフターサービス

手作り婚約・結婚指輪の専門店RITOEの、アフターサービスについてご説明いたします。RITOEでは、おふたりが想いを込めて作った指輪を、末永くご愛用いただくために充実したアフターサービスをご用意しております。永い年月の中で、指のサイズが変ることがあります。その時は指輪のサイズ直しをすることが出来ます。ずっと身につけていく大切な指輪なので、サイズ直しは永久無料で承っております。日常の生活の中で指輪が汚れてしまった場合は、クリーニングをすることが出来ます。簡単なクリーニングは自宅でも出来ますが、お近くにお越しの際はお気軽にお越しください。永く指輪を身につけていると、小傷や歪みが気になることがあります。仕上げ直しをすることで、新品同様の状態にすることが出来ます。結婚式や記念日の前に綺麗にしたいなど、お気軽にお持ちください。RITOEでは、指輪の完成後でも刻印や宝石の追加を承っております。おふたりの記念日、お子様が生まれたらなどお気軽にご相談ください。

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